我是公司連續(xù)三年的銷(xiāo)售冠軍。
同事們都叫我“單王”。
不是我多厲害，是我夠拼。
三年，一千多個(gè)日夜，我沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假。
沒(méi)有休過(guò)一個(gè)完整的周末。
手機(jī)二十四小時(shí)開(kāi)機(jī)，客戶(hù)凌晨三點(diǎn)打電話(huà)，我也能秒接。
我這么拼，是因?yàn)槲蚁胪献咭徊健?br>銷(xiāo)售總監(jiān)的位置空了大半年，我遞交了申請(qǐng)。
業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)，全公司沒(méi)有人比我更有資格。
我等了三個(gè)月，等來(lái)的不是升職通知。
而是一個(gè)新總監(jiān)。
他叫肖遠(yuǎn)，三十二歲，據(jù)說(shuō)是從總部調(diào)來(lái)的。
履歷光鮮，海歸M*A，在總部做過(guò)兩年戰(zhàn)略規(guī)劃。
沒(méi)有一天一線銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
分管副總在周會(huì)上宣布這個(gè)消息時(shí)，笑容滿(mǎn)面。
說(shuō)肖遠(yuǎn)是總部重點(diǎn)培養(yǎng)的年輕干部，希望大家多多支持。
我坐在會(huì)議室最后一排，手里的筆把筆記本戳了個(gè)洞。
會(huì)后，老周來(lái)找我。
老周是銷(xiāo)售部的老人，在這干了八年，比我資歷還深。
他拍拍我的肩膀，壓低聲音：“你知道他是誰(shuí)嗎？”
我看著他。
老周?chē)@了口氣：“肖副總的兒子。”
肖副總，全名肖建國(guó)，是我們集團(tuán)主管華東大區(qū)的副總裁。
整個(gè)華東區(qū)都是他管。
我們分公司，也是他轄下的一畝三分地。
我愣了兩秒，然后笑了。
原來(lái)如此。
怪不得一個(gè)沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人，可以直接空降到銷(xiāo)售總監(jiān)的位置。
怪不得我的申請(qǐng)交了三個(gè)月，一直石沉大海。
不是因?yàn)槲也粔蚝?，是因?yàn)槲覜](méi)有個(gè)好爹。
老周看著我，眼神里都是過(guò)來(lái)人的無(wú)奈：“兄弟，看開(kāi)點(diǎn)。”
我沒(méi)說(shuō)話(huà)，收拾東西回了工位。
下午兩點(diǎn)，肖遠(yuǎn)第一次出現(xiàn)在銷(xiāo)售部。
他穿了一件淺藍(lán)色的定制襯衫，袖口的金屬扣泛著光。
手腕上戴著一塊表，我不認(rèn)識(shí)牌子，但看得出價(jià)值不菲。
他站在我工位旁邊，居高臨下。
“你就是宋揚(yáng)？”
我抬頭看他。
他笑了一下，那個(gè)笑容很標(biāo)準(zhǔn)，不多不少，剛剛夠體面。
“我聽(tīng)說(shuō)了，你是咱們部門(mén)的銷(xiāo)冠，業(yè)績(jī)一直很好，以后多指教?！?br>手伸過(guò)來(lái)了。
我握住他的手，發(fā)現(xiàn)他的手掌很軟，保養(yǎng)得很好。
不像我的手，握著電話(huà)握得全是老繭。
我說(shuō)：“肖總監(jiān)客氣了，我就是干活的。”
他笑了笑，轉(zhuǎn)身走了，步子很穩(wěn)，脊背挺得很直。
像一只開(kāi)屏的孔雀。
第三周，他開(kāi)了一個(gè)會(huì)。
全體銷(xiāo)售部二十三個(gè)人，全部參加。
他在白板上畫(huà)了一張大餅，說(shuō)要重構(gòu)銷(xiāo)售策略，要打“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”。
要用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，要建立客戶(hù)分層模型。
說(shuō)了四十分鐘，全是術(shù)語(yǔ)，一句落地的話(huà)都沒(méi)有。
會(huì)議室里安靜得可怕。
我看了眼老周，老周低著頭，在筆記本上畫(huà)烏龜。
我又看了眼左邊的小陳，小陳兩眼放空，靈魂已經(jīng)出竅。
最后他點(diǎn)我名了。
“宋揚(yáng)，你手上的A類(lèi)客戶(hù)最多，按照新的分層模型，每人每天要至少完成三十個(gè)有效觸達(dá)，你覺(jué)得能做到吧？”
三十個(gè)有效觸達(dá)，什么概念？
一個(gè)有效電話(huà)，從撥出到掛斷，平均三分鐘。
三十個(gè)就是九十分鐘，一個(gè)半小時(shí)。
看似不多。
但客戶(hù)的電話(huà)不是你想打就能打通的，有人不接，有人占線，有人接起來(lái)說(shuō)兩句就掛。
要達(dá)到三十個(gè)有效，至少需要撥出兩百個(gè)電話(huà)。
我一天什么都不用干了。
全公司就他一個(gè)人能干出這種事。
我說(shuō)：“肖總監(jiān)，這個(gè)目標(biāo)不太現(xiàn)實(shí)。”
他坐在主位上，轉(zhuǎn)了一下手里的鋼筆。
“哪里不現(xiàn)實(shí)？”
“有效觸達(dá)的定義是通話(huà)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)兩分鐘，且客戶(hù)明確表達(dá)了意向或提供了有效信息，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)太高了，大部分客戶(hù)接電話(huà)第一句話(huà)就是不需要，怎么聊兩分鐘？”
他放下筆，身體微微前傾。
“宋揚(yáng)，你是銷(xiāo)冠，你應(yīng)該給大家做表率，而不是先給自己找借口?！?br>會(huì)議室里又安靜了。
所有人都在看我。
我看著他那張理所當(dāng)然的臉，忽然覺(jué)得很累。
算了。
我說(shuō)：“