姐姐因病去世后，我作為她唯一的直系親屬，
去銀行取出她在賬戶中存入的錢。
我拿著存折和***走進銀行，
卻被柜員直接退了回來。
“十分抱歉，需要賬戶持有者本人到場才能取錢?！?br>我當場愣在原地。
“我姐姐已經去世了，她怎么來銀行取錢？”
我拿出準備好的死亡證明和戶口本，
柜員掃了一眼后不耐煩道：
“你怎么證明你是你姐的弟弟？必須要本人自愿當場**?！?br>我一次次耐心詢問，可得到的答復始終是按銀行規(guī)定來，讓本人親自過來**。
多次碰壁后，我陷入絕望。
既然必須本人到場，我只好帶著姐姐本人走進銀行。
……
“要確定戶主本人的真實意愿，請盡快提供?！?br>我站在辦事窗口前，頭頂?shù)睦錃獯档梦覝喩戆l(fā)涼。
我姐姐在一周前突發(fā)疾病去世，因為沒有丈夫和兒子，所以喪葬事務由我代勞。
我身上還背著房貸和一家三口的吃穿用度，
無奈下只能先來取出姐姐在銀行的存款為她舉行葬禮。
為了讓姐姐早日入土為安，我請了兩天假****開證明文件。
我?guī)R所有材料踏進銀行，
在漫長的等待叫號后終于排到。
工作人員卻只是掃了一眼，
通知我讓本人親自來。
我佝僂著腰扒在柜臺上，臉上堆起笑：
“領導，是不是搞錯了，我姐已經死了，她咋來?。俊?br>銀行柜員頭也沒抬，手指在鍵盤上敲得飛快，
“這是銀行規(guī)定，需本人確認意愿，非本人不能**，您這個辦不了?！?br>我急忙道：
"那她***里的錢怎么辦？"
我心急如焚，這張卡里存的都是我姐三班倒打工辛辛苦苦掙的血汗錢，
不能因為一句輕飄飄的辦不了，
就讓她一筆筆存下的錢隨著賬戶注銷打了水漂。
柜員“嘖”了一聲，煩躁的提高了音量，
“讓她本人過來，進行面容識別**！”
“她人都沒了，來不了啊！”
“你說死了就死了？你怎么證明她真的沒了？”
我連忙翻出那張死亡證明，攤開后塞進收銀槽。
“死亡證明上清清楚楚寫著呢！”
她沒接，而是狠狠摔了下鍵盤，
刺響聲透過窗口的擴音器響徹整個辦事大廳，有人不禁捂住了耳朵。
“拿張假的死亡證明糊弄誰呢？”
她涂得鮮紅的指甲戳在那紙證明上，
“名字都和戶口上的對不上，你該不會是偷來的***吧？”
我內心焦急萬分。
那是小時候父母帶我姐去上戶口時，工作人員輸錯了字才造成的烏龍。
我趕緊解釋，柜員卻不屑的勾起嘴角，
“編也要編得像點啊。”
“既然您說戶主去世了，我按規(guī)定打一下她留的手機號核實?！?br>她撥通了手機號。
我這幾天太忙沒來得及銷號，姐姐的手機還在我口袋里。
電話響了。
她看著我，眼里的鄙夷毫不遮掩，仿佛確認了我造假。
我簡單解釋了一番，她仍舊用不信任的目光掃視我。
我強忍下內心的憤怒，
“你又怎么證明我說的不是真的？”
柜員掀起眼皮看了眼電腦，
“系統(tǒng)上顯示了客戶信息，我們系統(tǒng)不會出錯?！?br>“您要是提供不了相應證明，就別耽誤后面的人辦事?！?br>她說著準備叫下一個號，我趕忙阻止。
我好不容易請到的假，大清早排了兩個小時長隊，
連飯都沒吃，早就餓的前胸貼后背只想把事一口氣辦完，
不能這樣稀里糊涂走了。
我看了眼她的銘牌，深吸了一口氣道：
“劉桂芬領導，我是按銀行要求準備的材料，我姐還等著這筆錢辦葬禮，請求你通融一下?！?br>劉桂芬從鼻子里哼了一聲，
“我看你一個鄉(xiāng)下人不容易，已經夠通融了?！?br>她拿過那張證明拍在玻璃窗上，
“你涉嫌偽造死亡證明，按照我們銀行的規(guī)定，是要罰款五萬的。”
我呆愣在原地，大腦一瞬間無法思考。
“五……罰款五萬？！”
身后排隊的人竊竊私語，
“這什么人啊，詛咒自己姐姐死了，還要偷人家的***來取錢?！?br>“遭報應了吧，偷雞不成蝕把米?！?br>我難以置信的抬起頭，
“我沒有造假！”
劉桂芬冷笑，
“****的事還敢抵賴，您如果拒絕交罰款，按照規(guī)定，為了防止客戶***被盜風險，我們會對賬號進行凍結處理?！?