姐姐因病去世后,我作為她唯一的直系親屬,
去銀行取出她在賬戶(hù)中存入的錢(qián)。
我拿著存折和***走進(jìn)銀行,
卻被柜員直接退了回來(lái)。
“十分抱歉,需要賬戶(hù)持有者本人到場(chǎng)才能取錢(qián)。”
我當(dāng)場(chǎng)愣在原地。
“我姐姐已經(jīng)去世了,她怎么來(lái)銀行取錢(qián)?”
我拿出準(zhǔn)備好的死亡證明和戶(hù)口本,
柜員掃了一眼后不耐煩道:
“你怎么證明你是你姐的弟弟?必須要本人自愿當(dāng)場(chǎng)**。”
我一次次耐心詢(xún)問(wèn),可得到的答復(fù)始終是按銀行規(guī)定來(lái),讓本人親自過(guò)來(lái)**。
多次碰壁后,我陷入絕望。
既然必須本人到場(chǎng),我只好帶著姐姐本人走進(jìn)銀行。
……
“要確定戶(hù)主本人的真實(shí)意愿,請(qǐng)盡快提供?!?br>我站在辦事窗口前,頭頂?shù)睦錃獯档梦覝喩戆l(fā)涼。
我姐姐在一周前突發(fā)疾病去世,因?yàn)闆](méi)有丈夫和兒子,所以喪葬事務(wù)由我代勞。
我身上還背著房貸和一家三口的吃穿用度,
無(wú)奈下只能先來(lái)取出姐姐在銀行的存款為她舉行葬禮。
為了讓姐姐早日入土為安,我請(qǐng)了兩天假****開(kāi)證明文件。
我?guī)R所有材料踏進(jìn)銀行,
在漫長(zhǎng)的等待叫號(hào)后終于排到。
工作人員卻只是掃了一眼,
通知我讓本人親自來(lái)。
我佝僂著腰扒在柜臺(tái)上,臉上堆起笑:
“領(lǐng)導(dǎo),是不是搞錯(cuò)了,我姐已經(jīng)死了,她咋來(lái)啊?”
銀行柜員頭也沒(méi)抬,手指在鍵盤(pán)上敲得飛快,
“這是銀行規(guī)定,需本人確認(rèn)意愿,非本人不能**,您這個(gè)辦不了?!?br>我急忙道:
"那她***里的錢(qián)怎么辦?"
我心急如焚,這張卡里存的都是我姐三班倒打工辛辛苦苦掙的血汗錢(qián),
不能因?yàn)橐痪漭p飄飄的辦不了,
就讓她一筆筆存下的錢(qián)隨著賬戶(hù)注銷(xiāo)打了水漂。
柜員“嘖”了一聲,煩躁的提高了音量,
“讓她本人過(guò)來(lái),進(jìn)行面容識(shí)別**!”
“她人都沒(méi)了,來(lái)不了??!”
“你說(shuō)死了就死了?你怎么證明她真的沒(méi)了?”
我連忙翻出那張死亡證明,攤開(kāi)后塞進(jìn)收銀槽。
“死亡證明上清清楚楚寫(xiě)著呢!”
她沒(méi)接,而是狠狠摔了下鍵盤(pán),
刺響聲透過(guò)窗口的擴(kuò)音器響徹整個(gè)辦事大廳,有人不禁捂住了耳朵。
“拿張假的死亡證明糊弄誰(shuí)呢?”
她涂得鮮紅的指甲戳在那紙證明上,
“名字都和戶(hù)口上的對(duì)不上,你該不會(huì)是偷來(lái)的***吧?”
我內(nèi)心焦急萬(wàn)分。
那是小時(shí)候父母帶我姐去上戶(hù)口時(shí),工作人員輸錯(cuò)了字才造成的烏龍。
我趕緊解釋?zhuān)駟T卻不屑的勾起嘴角,
“編也要編得像點(diǎn)啊。”
“既然您說(shuō)戶(hù)主去世了,我按規(guī)定打一下她留的手機(jī)號(hào)核實(shí)?!?br>她撥通了手機(jī)號(hào)。
我這幾天太忙沒(méi)來(lái)得及銷(xiāo)號(hào),姐姐的手機(jī)還在我口袋里。
電話(huà)響了。
她看著我,眼里的鄙夷毫不遮掩,仿佛確認(rèn)了我造假。
我簡(jiǎn)單解釋了一番,她仍舊用不信任的目光掃視我。
我強(qiáng)忍下內(nèi)心的憤怒,
“你又怎么證明我說(shuō)的不是真的?”
柜員掀起眼皮看了眼電腦,
“系統(tǒng)上顯示了客戶(hù)信息,我們系統(tǒng)不會(huì)出錯(cuò)?!?br>“您要是提供不了相應(yīng)證明,就別耽誤后面的人辦事。”
她說(shuō)著準(zhǔn)備叫下一個(gè)號(hào),我趕忙阻止。
我好不容易請(qǐng)到的假,大清早排了兩個(gè)小時(shí)長(zhǎng)隊(duì),
連飯都沒(méi)吃,早就餓的前胸貼后背只想把事一口氣辦完,
不能這樣稀里糊涂走了。
我看了眼她的銘牌,深吸了一口氣道:
“劉桂芬領(lǐng)導(dǎo),我是按銀行要求準(zhǔn)備的材料,我姐還等著這筆錢(qián)辦葬禮,請(qǐng)求你通融一下?!?br>劉桂芬從鼻子里哼了一聲,
“我看你一個(gè)鄉(xiāng)下人不容易,已經(jīng)夠通融了?!?br>她拿過(guò)那張證明拍在玻璃窗上,
“你涉嫌偽造死亡證明,按照我們銀行的規(guī)定,是要罰款五萬(wàn)的。”
我呆愣在原地,大腦一瞬間無(wú)法思考。
“五……罰款五萬(wàn)?!”
身后排隊(duì)的人竊竊私語(yǔ),
“這什么人啊,詛咒自己姐姐死了,還要偷人家的***來(lái)取錢(qián)?!?br>“遭報(bào)應(yīng)了吧,偷雞不成蝕把米?!?br>我難以置信的抬起頭,
“我沒(méi)有造假!”
劉桂芬冷笑,
“****的事還敢抵賴(lài),您如果拒絕交罰款,按照規(guī)定,為了防止客戶(hù)***被盜風(fēng)險(xiǎn),我們會(huì)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理?!?
精彩片段
小說(shuō)《去銀行取去世姐姐的存款被拒后,柜員悔瘋了》“沐棲”的作品之一,郭先生劉桂芬是書(shū)中的主要人物。全文精彩選節(jié):姐姐因病去世后,我作為她唯一的直系親屬,去銀行取出她在賬戶(hù)中存入的錢(qián)。我拿著存折和身份證走進(jìn)銀行,卻被柜員直接退了回來(lái)。“十分抱歉,需要賬戶(hù)持有者本人到場(chǎng)才能取錢(qián)。”我當(dāng)場(chǎng)愣在原地?!拔医憬阋呀?jīng)去世了,她怎么來(lái)銀行取錢(qián)?”我拿出準(zhǔn)備好的死亡證明和戶(hù)口本,柜員掃了一眼后不耐煩道:“你怎么證明你是你姐的弟弟?必須要本人自愿當(dāng)場(chǎng)辦理。”我一次次耐心詢(xún)問(wèn),可得到的答復(fù)始終是按銀行規(guī)定來(lái),讓本人親自過(guò)來(lái)辦理...